Често задавани въпроси

Как да поръчам? Добави продукти в количката и завърши поръчката с доставка, вземане от обект или заявка за резервация.

Мога ли да променя поръчка след изпращане? Свържи се с нас по имейл възможно най-скоро — ще направим всичко възможно, ако поръчката още не е обработена.

Какви методи на плащане приемате? Плащане при доставка (наложен платеж) и плащане на място в обекта.

Издавате ли фактура? Да — при нужда посочи данни за фактуриране в бележката към поръчката или ни пиши след поръчката.

Безплатна доставка за поръчки над €38. Подробности: страница „Доставка и връщане“.

Връщане на неотворени продукти в рамките на 14 дни съгласно закона.

Продавате ли на непълнолетни? Не. Всички поръчки изискват потвърждение за навършени 18 години.

Съдържат ли продуктите алкохол? Маркираме алкохолните продукти; проверявай описанието и ABV преди поръчка.

Как резервирам билярд, джаги или PlayStation? Избери съответния продукт от категория „Игри“ и посочи желана дата и час в поръчката.

Може ли група да резервира няколко маси? Да — добави нужните продукти или ни пиши за по-големи събития.

Нужен ли е профил за поръчка? Не задължително, но с профил следиш историята на поръчките си.

За лични поръчки и акаунти — използвай имейл или чат асистента; не споделяй пароли в чата.